金琳是Z180次列车的列车长，他们的列车在暴雨中被困，42名工作人员与913名旅客共同经历了四天三夜的艰难脱困之行。金琳和其他工作人员不仅安抚了旅客的情绪，还调取救援物资，安排旅客转移，并与旅客彼此鼓励，团结一致，最终渡过难关。为了让乘客能够识别工作人员并随时求助，他们一直穿着湿漉漉的制服，甚至长出了霉点。这些铁路英雄坚守岗位，用行动诠释了奋斗和勇气的力量。

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