工信部最近在人民网领导留言板上回应了用户对于2G/3G退网的疑虑。工信部指出，2G/3G退网是当今国际上一种常见的更新换代措施，在充分保障用户权益的前提下进行。然而，退网并非是一句话就能实现的简单事情。

回复中表示，为了确保用户的利益得到充分考虑，需要对用户保障措施进行完善。工信部在颁发了5G牌照后，使得中国5G商用正式开始，技术的更新和升级成为必然的选择。但是，这并不意味着2G/3G立即就会被弃用。退网会采取逐步推进的方式，以免对用户产生过大的影响。

工信部的回复体现了对用户需求的关注，以及对技术发展趋势的重视。他们承诺会在维护用户权益的前提下，逐步推进2G/3G的退网事宜。希望用户能够理解并支持这一决策，共同促进我国移动通信的进步。

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